山东市场监管电子签名平台app常见问答

山东市场监管电子签名平台app常见问答

1、一部手机只允许一个人签名吗?

答:可以签多个，用各自的身份证号注册登陆即可。

当前版本：v1.3.27
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2、待签名列表看不到公司应该怎么办?

答: 请核实注册app的姓名和身份证号是否与工商登记信息的姓名和身份证号一致。

3、签名app的用户名忘记了怎么办?

答:重新注册一个即可。

4、注册完账号之后如何操作进行签名?

答: 注册完成之后，自然人使用自然人签名登陆入口，企业使用企业签章登陆入口，登陆之后首先到用户中心设置书写签章，然后返回首页在待签名列表找到需要签名的公司进行签名即可。

5、点企业签章没有反应或下载电子营业执照实名认证后无法跳转回签名软件如何处理？

答: 按以下步骤依次进行

1、找到手机的应用设置 =》点击应用与权限 =》权限管理=》 微信 =》单项权限设置=》 悬浮窗、后台弹出界面 (这两个权限打开)

2、如果上述方法不行，请关闭手机的WLAN,启用手机的移动网络，再次进行尝试。