联通拨打人工服务电话，中国联通用户拨打10010人工服务是免费的吗

中国联通客户使用中国联通固定电话、移动电话在国内拨打中国联通客户服务电话号码10010是免费的，同时拨打10011、10018也是免费的。 可分为以下情况：

1.本地联通客户在本地拨打中国联通客户服务号码，不论是否加拨长途区号，免收通信费用。

2.本地联通客户漫出至国内其他省市时，拨打中国联通客户服务号码，不论是否加拨长途区号，免收通信费用。

3.国内外省市客户漫入至其他城市时，拨打中国联通客户服务号码，不论是否加拨长途区号，免收通信费用。

4.中国联通客户使用中国联通固定电话、移动电话在国内接听中国联通客户服务号码来电，免收通信费用。

5.国际及港澳台移动电话客户漫入至中国联通网络的来访客户，在国内拨打中国联通客户服务号码，不论是否加拨国内长途区号，免收通信费用。