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淘宝营销之老客户的积累技巧

已有 162 次阅读2018-4-10 11:42 |个人分类:淘宝开店| 淘宝营销

淘宝开店最基础的就是推广,推广是为了更多地引流,更多地增加转化的机率,但是很多淘宝卖家往往却很容易忽视对老客户的积累。老客户的积累是非常重要的淘宝开店技巧,俗话说温故而知新,做好老客户的积累是促转化的关键。

1.提升扫码率,增加扫码渠道

有些淘宝开店卖家认为客户对于微信扫码并不是很感兴趣,这是因为你们没有足够吸引买家扫码的理由。小编建议大家,扫码中加入Vip客户群,天天有免单,天天有红包之类的,会更有吸引力。淘宝开店扫码的渠道目前主要是在包裹里加一张小卡片,或者在快递盒上加便利贴,这里还可以在客服聊天中让客户加微信号,有线下实体店的在门口放一张易拉宝也不错。

2.互动营销,策划回流方案

对于老客户的营销,许多淘宝开店卖家都反馈效果并不理想。小编认为关键的问题出在你的策划方案上,你的方案对于买家没有足够的吸引力,让买家的参与感很差。那么什么样的策划方案可以增加老客户的互动性呢?

互动的最终目的是回流。众所周知,因为微信和淘宝的竞争关系,淘宝推出了“淘口令”,这对于老客户的回流至关重要。针对自己的产品,卖家们要善于运用淘系中的日常推广工具,做好数据统计分析,依托这些才能策划出完美的互动回流方案。

3.解决店铺动销率

当你的老客户打到一定规模数量,用AB免单的方式,对于动销率的提升有至关重要的作用,同时对于新品权重的提高也有很大帮助。


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